Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 03 juin 2024

  1. Introduction

Chez ROLLANDGO, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web (www.rollandgo.com) et nos services.

 

  1. Collecte des Informations

2.1 Informations Collectées Directement

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (lors de l’achat de nos produits)
  • Informations professionnelles

 

2.2 Informations Collectées Indirectement

Nous collectons également des informations via des cookies et autres technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre site :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de la visite
  • Données de localisation (le cas échéant)

 

  1. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter et gérer vos commandes
  • Répondre à vos demandes et questions
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Vous envoyer des informations promotionnelles et des mises à jour sur nos produits et services (avec votre consentement)

 

  1. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec :

  • Les prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (par exemple, les services de paiement, les services de livraison)
  • Les autorités légales ou réglementaires lorsque cela est requis par la loi
  • Nos partenaires commerciaux avec votre consentement explicite

 

  1. Protection des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Ces mesures incluent :

  • Le cryptage des données sensibles
  • L’accès restreint aux informations personnelles
  • La surveillance régulière de nos systèmes et réseaux pour détecter les vulnérabilités

 

  1. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
  • Droit de portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [contact @ rollandgo.com].

 

  1. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des modifications éventuelles.

 

  1. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

ROLLANDGO
13 rue Alexis Clairaut 29200 Brest
contact @ rollandgo.com
Tél : 02 57 52 50 29